Allgemeine Geschäftsbedingungen Hundeschule

1. Geltungsbereich

  1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Alltags- und Familienhund – Coaching für Mensch und Hund, nachstehend „Veranstalter“ genannt, nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend „Teilnehmer“ genannt.
  2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben. Die Bekanntgabe kann auch durch Veröffentlichung auf der Internetseite des Veranstalters erfolgen. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.

2. Vertragsgegenstand, Zustandekommen des Vertrages, Stornierung und Rücktritt

  1. Der Veranstalter bietet Trainings- und Ausbildungsveranstaltungen für Hunde sowie Coachingveranstaltungen und Seminare für Hundehalter an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Veranstalter in seinen Geschäftsräumen, seiner Internetpräsenz und von ihm sonst genutzten Medien bekannt gegeben.
  2. Durch die Übermittlung und Bestätigung einer ausgefüllten Teilnahmeerklärung auf dem Postweg, per Fax, per elektronischer Buchung, per E-Mail oder durch mündliche Absprache kommt mit dem Veranstalter ein Dienstvertrag gemäß § 611 BGB zustande. Ein bestimmter Erfolg ist dementsprechend seitens des Veranstalters nicht geschuldet; dieser hängt wesentlich von der Mitarbeit der Teilnehmer ab.
  3. Der Teilnehmer hat ein 14 tägiges Wiederrufsrecht, beginnt die Veranstaltung oder die Einzelstunde in weniger als 21 Tage nach Vertragsschluss verzichtet der Teilnehmer auf sein Wiederrufsrecht. Um sein Wiederrufsrecht auszuüben, muss der Teilnehmer eine eindeutige Erklärung per E-Mail an wiederruf@alltags-und-familienhund.de mit folgenden Angaben senden:
    • Anschrift des Unternehmens
    • Anschrift des Kunden/-in
    • Datum des Kaufs oder der Bestellung
    • eine genaue Bezeichnung der Ware oder der Dienstleistung
    • Unterschrift
  4. Mit seiner Teilnahmeerklärung meldet sich der Teilnehmer verbindlich für eine Einzelstunde an. Die Anmeldung kann von dem Teilnehmer nur bis spätestens 48 Stunden vor Beginn der jeweiligen Einzelstunde gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 % der auf die betreffende Einzelstunde entfallenden Gebühr storniert werden. Storniert der Teilnehmer seine Teilnahmeerklärung später oder gar nicht, ist die Vergütung in voller Höhe fällig. Bei der Fristberechnung wird §193 BGB Sonn- und Feiertag; Sonnabend berücksichtigt.
  5. Bei einer Gruppenanmeldung oder einem Einzelstundenpaket schließt der Veranstalter mit der anmeldenden Person einen Teilnahmevertrag über einen bestimmten Zeitraum. Er ist für jeden Teilnehmer verbindlich.
  6. Die Stornierungskosten für Gruppenkurse, Workshops, Seminare und Einzelstundenpakete betragen:
    • bei Rücktritt bis einschließlich 6 Wochen vor Beginn der gebuchten Dienstleistung 40% der Gebühr.
    • bis 4 Wochen vor Beginn der gebuchten Dienstleistung 50% der Gebühr.
    • bis 2 Wochen vor Beginn der gebuchten Dienstleistung ist die gesammte Gebühr fällig.
    • sollte der Kunde einen adäquaten Ersatzteilnehmer stellen entfallen die Stornierungskosten.
  7. Der Veranstalter behält sich vor, bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen, wenn ihm diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf die Veranstaltung eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.
  8. Das Rücktrittsrecht besteht für den Veranstalter jedoch nur, wenn er die zu dem Rücktritt führenden Umstände nachweist und dem Teilnehmer ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Macht der Teilnehmer von dem Ersatzangebot keinen Gebrauch, wird ihm die gezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich zurückerstattet. Darüber hinaus stehen ihm keine Ersatzansprüche zu.
  9. Bei online Produkten mit sofort Zugriff verzichtet der Teilnehmer auf sein Wiederrufsrecht.

3. Vertragsdauer und Vergütung

  1. Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
  2. Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle des Veranstalters zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
  3. Sämtliche Teilnahmegebühren sind mit Rechnungsstellung, spätestens jedoch zu Veranstaltungsbeginn, ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig. Bei Nichtzahlung mahnt Alltags- und Familienhund einmalig und übergibt dann die Forderung an ein Inkassobüro.
  4. Barauslagen und besondere Kosten, die dem Veranstalter auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

4. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

  1. Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Beschreibung im Leistungsangebot gem. 2.1 bzw. nach den individuellen Vereinbarungen zwischen Veranstalter und Teilnehmer. Der dem Teilnehmer daraus zustehende Leistungsanspruch ist nicht übertragbar.
  2. Werden einzelne vereinbarte Leistungen durch einen Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, so behält sich der Veranstalter vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer den Nachweis erbringt, dass dem Veranstalter kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.

5. Allgemeine Teilnahmebedingungen

  1. Für jeden teilnehmenden Hund und den Hundehalter bzw. -führer (Teilnehmer) muss eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung vorliegen. Ein Versicherungsnachweis ist mit der Teilnahmeerklärung vorzulegen.
  2. Der Veranstalter bzw. der von ihm eingesetzte Trainer /Coach/ Veranstaltungsleiter ist gegenüber den Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.
  3. Stören der Teilnehmer oder sein Hund die Veranstaltung, so dass ein reibungsloser und sicherer Ablauf nicht mehr gewährleistet werden kann, behält sich der Veranstalter vor, den Teilnehmer bzw. Hund ohne Erstattung der Teilnahmegebühr von der Veranstaltung auszuschließen. Der Nachweis ersparter Aufwendungen des Veranstalters bleibt dem Teilnehmer unbenommen.
  4. Die Teilnehmer verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Auf gesundheitsbedingte Beeinträchtigungen hat der Teilnehmer den Veranstalter bzw. den von ihm eingesetzten Trainer /Coach/ Veranstaltungsleiter vor Veranstaltungsbeginn unaufgefordert hinzuweisen. Bei Verstößen hiergegen ist der Veranstalter berechtigt, den Teilnehmer bzw. seinen Hund von der Veranstaltung auszuschließen.
  5. Jeder teilnehmende Hund muss über einen vollständigen Impfschutz verfügen. Ein aktueller Impfpass ist mit der Teilnahmeerklärung vorzulegen. Mit der Abgabe der Teilnahmeerklärung versichert der Teilnehmer, dass der Hund gesund ist, kein Ansteckungsrisiko für Mensch oder Tier darstellt, frei von Ungeziefer ist und den Anforderungen des Unterrichts körperlich gewachsen ist.
  6. Bei während der Veranstaltung auftretenden gesundheitlichen Problemen oder einem der weiteren Veranstaltungsteilnahme entgegenstehenden aggressiven Verhalten des Hundes ist der Veranstalter berechtigt, den betreffenden Hund von der Veranstaltung auszuschließen. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.

6. Aboverträge

  1. Für das Trainingsangebot Mantrailing und Alltagshelden wird ein Abovertrag geschlossen.
  2. Die Abogebühr ist monatlich im Voraus per Überweisung (Dauerauftrag) zum 1. eines Monats fällig.
  3. Nicht in Anspruch genommene Leistungen verfallen ersatzlos.
  4. Mindestlaufzeit 2 Monate.
  5. Kündigungsfrist: Nach der Mindestlaufzeit von 2 Monaten, immer zum 15. des laufenden Monats zum Ende des Folgemonats schriftlich per E-mail an: abo@alltags-und-familienhund.de.
  6. Wechsel des Abo’s nach der Mindestlaufzeit bis zum 15. des Kalendermonats zum Beginn des Folgemonats schriftlich per E-mail an: abo@alltags-und-familienhund.de.

7. Online Aboverträge

  1. Für einige Onlineprodukte wird ein Abovertrag geschlossen.
  2. Die Abogebühr wird monatlich vom Zahlungsdienstleister eingezogen.
  3. Kündigungsfrist: Monatlich zu Monatsende schriftlich per E-mail an: abo@alltags-und-familienhund.de oder über den entsprechenden Button im Mitgliederbereich.

8. Haftung

  1. Der Veranstalter haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter jedoch nur bis zur Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.
  2. Der Veranstalter haftet dem Teilnehmer nicht für von Dritten und/oder von deren Hunden herbeigeführte Schäden. Der Teilnehmer stellt den Veranstalter von Ansprüchen frei, die in Bezug auf den Teilnehmer oder den Hund des Teilnehmers von Dritten gegen den Veranstalter geltend gemacht werden.

9. Fotos/ Videos

  1. Alltags- und Familienhund hält sich vor, Fotos oder Videos, die von Alltags- und Familienhund während des Trainings/der Beratung gemacht werden, auf der firmeneigenen Homepage, Instagramaccount sowie Facebook zu veröffentlichen.

10. Schlechtwetter Bestimmung

  1. Bei schlechtem Wetter wird das Training in unsere Trainingshalle in der Mühlenstraße 2, 38704 Liebenburg verlegt

11. Urheberrecht

  1. Sämtliche Unterlagen von Alltags- und Familienhund, die dem Halter im Rahmen des Unterrichts ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichem Schutz. Der Halter darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.

12. Sonstige Bestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien sind im Falle einer unwirksamen Bestimmung verpflichtet, über eine wirksame Ersatzregelung zu verhandeln, die dem von ihnen mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
  2. Mündliche Nebenabreden existieren nicht.
  3. Alle Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst. Das Schriftformerfordernis findet hingegen keine Anwendung auf Abreden, die nach Vertragsschluss unmittelbar zwischen den Parteien mündlich getroffen werden.

    Allgemeine Geschäftsbedingungen Hundebetreuung

    Vertragsbedingungen

    1. Stefanie Nowak sowie von ihr beauftragte Betreuer verpflichten sich, in die Betreuung abgegebenen Hund für den vereinbarten Zeitraum wie gesehen artgerecht unterzubringen und zu versorgen.
    2. Die Aufnahme des Hundes erfolgt auf eigene Gefahr des Hundehalters. Die Haftung der Hundepension für Schäden aller Art wird ausgeschlossen, es sei denn, die Schäden beruhen auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Betreuer. Das Haftungsrisiko ist beschränkt auf den aktuellen Mindestwert eines Hundes derselben Rasse, jedoch nicht mehr als € 200,00 pro Hund. Der Halter übernimmt die alleinige Verantwortung für jegliche Handlungen des Hundes während des Aufenthaltes bei Stefanie Nowak. Der Hundehalter versichert das Bestehen einer gültigen Tierhalterhaftpflichtversicherung.
    3. Stefanie Nowak übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände.
    4. Storno Urlaubsaufenthalt: nach dem 14-tägigen Widerrufsrecht wird eine Bearbeitungsgebühr von 30%, bis 3 Woche vor Abgabe 50%, bis 1 Woche vor Abgabe 100% in Rechnung gestellt. Beginnt die Urlaubsbetreuung in weniger als 21 Tagen nach Buchung verzichtet der Kunde auf sein 14-tägiges Widerrufsrecht.Um sein Wiederrufsrecht auszuüben, muss der Teilnehmer eine eindeutige Erklärung per E-Mail an wiederruf@alltags-und-familienhund.de mit folgenden Angaben senden:
      • Anschrift des Unternehmens
      • Anschrift des Kunden/-in
      • Datum des Kaufs oder der Bestellung
      • eine genaue Bezeichnung der Ware oder der Dienstleistung
      • Unterschrift
    5. Storno HuTa:für die Huta wird ein individueller Betreuungsvertrag geschlossen. Dieser ist monatlich bis zum 15. des laufenden Monats für den folge Monat Kündbar.
    6. Storno kennenlerntermin und HuTa Probetag:  Der Kunde hat ein 14 tägiges Wiederrufsrecht, beginnt die der Termin in weniger als 21 Tage nach Vertragsschluss verzichtet der Kunde auf sein Wiederrufsrecht. Um sein Wiederrufsrecht auszuüben, muss der Teilnehmer eine eindeutige Erklärung per E-Mail an wiederruf@alltags-und-familienhund.de mit folgenden Angaben senden:
      • Anschrift des Unternehmens
      • Anschrift des Kunden/-in
      • Datum des Kaufs oder der Bestellung
      • eine genaue Bezeichnung der Ware oder der Dienstleistung
      • Unterschrift

      Die Termine für das kennenlernen und den HuTa-Probetag sind Verbindlich. Die Anmeldung kann von dem Kunden nur bis spätestens 48 Stunden vor Beginn der jeweiligen Dienstleistung gegen Zahlung eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 % der auf die betreffende Dienstleistung entfallenden Gebühr storniert werden. Storniert der Teilnehmer seine Teilnahmeerklärung später oder gar nicht, ist die Vergütung in voller Höhe fällig. Bei der Fristberechnung wird §193 BGB Sonn- und Feiertag; Sonnabend berücksichtigt.

    7. Ist es dem Hundehalter nicht möglich, seinen Hund zum angegebenen Zeitpunkt abzuholen, ist dies umgehend mitzuteilen. Bei einer nicht vereinbarten Verlängerung des Aufenthalts ist eine zusätzliche Gebühr von € 10,00 € pro Tag zu entrichten.
    8. Wird der Hund nicht zum vertraglich vereinbarten Abholtermin abgeholt und wurde die Aufenthaltsdauer nicht vom Halter verlängert, so geht er mit Ablauf von 10 Kalendertagen in das Eigentum eines Tierheims über.
    9. Sollte der Hund erkranken/sich verletzen, ist Stefanie Nowak berechtigt, im eigenen Ermessen zu behandeln oder einen Tierarzt hinzuzuziehen, Medikamente zu verabreichen oder den Hund in anderer Weise medizinisch zu versorgen. Die hierdurch entstehenden Kosten sind vom Hundehalter zu tragen.
    10. Sollte sich der Hund während des Aufenthalts in einer Art und Weise verletzen oder erkranken, dass der hinzugezogene Tierarzt zur Einschläferung rät, wird der Hundehalter unverzüglich verständigt. Ist dieser innerhalb von 12 Stunden nicht erreichbar, liegt die Entscheidungsbefugnis bezüglich der Maßnahmen bei Stefanie Nowak. Die Kosten trägt der Hundehalter. Sollte der Hund auf sonstige Weise ableben, werden ebenfalls alle anfallenden Kosten vom Hundehalter getragen.
    11. Der Hund muss gültig geimpft und eine gültige Haftpflichtversicherung haben.
    12. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit des Vertrags im Übrigen.

    Allgemeine Geschäftsbedingungen online Shop

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    1. Sie nicht minderjährig oder anderweitig rechtlich nicht in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.
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    3. Sie verwenden keinen falschen Namen oder den Namen einer anderen Person oder Stelle, zu deren Verwendung Sie nicht berechtigt sind.

    Aufgeben einer Bestellung

    Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, und es ist wichtig, dass Sie sie gelesen haben, bevor Sie bestellen.

    Annahme einer Bestellung

    Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben, die Informationen über den Inhalt der Bestellung und die Preise enthält.

    Lieferung

    Als Käufer können Sie aus den genannten und zum jeweiligen Zeitpunkt relevanten Lieferoptionen auswählen. Alltags- und Familienhund übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die während des Transports auftreten oder durch Verzögerungen entstehen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

    Individuell angefertigte Produkte

    Individuell angefertigte Produkte (Maulkörbe die entsprechen gebogen und angepasst werden, Halsbänder, Geschirre und Leinen) sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

    Salvatorische Klausel 

    Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit des Vertrags im Übrigen.